Помогать бизнесу быть на плаву и становиться эффективнее – работа бизнес-аналитика.
Он ведет разработку планов действий, в итоге которых падает себестоимость и растет прибыль – главное для собственников компании. Посмотрим на цели бизнес аналитики и на способы их достижения.
Что такое бизнес-аналитика
Суть кроется в самом названии – это поиск решений для повышения эффективности компании на основе различных данных.
Работа такого специалиста состоит в следующем:
- обсуждение с руководством бизнеса положения дел;
- кристаллизация существующих или перспективных проблем;
- формулирование требований к компании или ее отделу;
- согласование технического задания с исполнителями;
- сбор информации обо всем, что касается конкретного проекта;
- реализация концепций, которые помогут достичь результата.
В структуре бизнеса аналитик занимает обособленное положение. Он подчиняется руководству, но не входит в перечень отделов и специалистов, которые создают ценность. Но и в службы технической поддержки его внести не получится – задачи и инструменты у него слишком обширны и автономны.
Его стихия – «внутренние» дела, которых не видно извне. Результат работы – качественные изменения в функционировании и эффективности бизнеса.
Основные цели
Специфика профессии – организация и ведение качественных преобразований в структуре, взаимоотношениях отделов и сотрудников, макропроцессов и алгоритмов поведения. По этой причине специалисты по системным проблемам получают приличные зарплаты и имеют исключительные компетенции.
Главная задача одна: сделать бизнес проще, «заставив» его тратить меньше и получать больше. Для закрепления эффекта – исключить принятие невыгодных стратегий и алгоритмов, что для персонала выглядит как изменения.
Среди основных целей бизнес-аналитики следующее:
- анализировать данные для получения оценки происходящего – это сведения о персонале, производстве и логистике, финансовых операциях, взаимодействии с другими компаниями;
- отслеживать изменения доходности бизнеса с учетом внедряемых изменений и устраняемых проблем – помогают отчеты от бухгалтера, менеджеров, разработчиков и других специалистов;
- формировать отчеты в подходящем виде для представления происходящего руководству и работникам на местах – помогает принять решение по развитию или остановке проекта, или отдела, видеть ситуацию в динамике;
- предлагать варианты решений для улучшения ситуации – это является второй главной функцией, которая для персонала выглядит как вектор развития по заранее определенным требованиям.
Цели бизнес-аналитики являются для компании одновременно спасательным кругом и дополнительным двигателем. Своевременная разработка концепции развития и ее реализация – шанс стать современным и не потерять позиции в своей нише на рынке.
Как достичь целей, и что сделать, если они не поставлены
Реализовать требования по снижению себестоимости, росту прибыли и сбросу «лишних» операций не так просто. Анализ информации и разработка плана действий требуют подготовки и арсенала инструментов.
Главная цель – собрать достаточно данных для качественной оценки. Далее – преобразование фактов и отношений в пригодный для неподготовленного человека вид: отчет, презентация, математическая модель. На основе этого руководитель способен сделать конкретные выводы.
Вне зависимости от сферы и масштаба компании специалист применяет следующее:
- сбор сведений – накопление фактов из внешних и внутренних «софт» и «хард» источников, составление базы данных;
- анализ – организация проверки, сортировки, очистки, моделирования, математических и статистических методов;
- составление графика – наиболее популярная форма отчета с соотношениями, объемами и т.д.;
- рекомендации – ответы на вопросы руководства о рисках и шансах.
Если цели бизнес-аналитики не сформулированы, следует обратиться к руководству или к собственнику. Проблема состоит в отсутствии полноценного охвата – анализировать положение дел необходимо комплексно.
Что важно учитывать
Процесс разработки менеджерских и управленческих решений начинается с анализа дел в компании. Но чтобы бизнес-аналитик смог все это применить как инструмент, требуется учеба:
- критическое мышление – уже существуют методики анализа, с которыми каждый способен успешно находить решения для проблем и задач;
- системная работа с данными – требуется аккумулировать крупицы информации и находить между ними взаимосвязь;
- эмоциональный интеллект – общение с разными типами людей (возраст, профессия, образование) требует индивидуального подхода;
- английский язык – остается ведущим «каналом» для обмена новостями и полезным материалом между специалистами из разных стран.
Онлайн-университет SF.Education приглашает оценить возможности для обучения в удобно время и в комфортном месте. Здесь есть все шансы стать специалистом по анализу процессов, происходящих внутри компании:
- свыше 100 учебных программ с различной насыщенностью;
- десятки профессий, направлений и курсов для студента с любым опытом;
- обучение, расписанное по модулям и отдельным заданиями;
- консультации и помощь от профессионалов и опытных педагогов;
- диплом международного образца по завершении обучения.
Карьерный центр университета предлагает возможность выбрать место для стажировки и последующего трудоустройства. Разработка и внедрение эффективных концепций и технологий – это будущее для каждой компании, где хотят быть успешными.
Итоги
Чтобы понять цели бизнес-аналитики, придется потратить время. А чтобы не ошибиться в выборе, следует искать проверенную временем образовательную платформу.
Только тогда удастся качественно улучшить бизнес. Но для этого в процессе придется анализировать целые пласты информации – в этом и состоит работа аналитика. Онлайн-университет SF.Education поможет в этом на 100%.
