«Как начать карьеру певца в Симс 3»
Это первая строка в подсказках поисковика на фразу «Как начать карьеру»…
Безусловно, данный вариант продолжения фразы тоже имеет место, но предложим другое: «Как начать карьеру бизнес-аналитика в реальной жизни?»
Многих интересует данный вопрос. Почему? Наверное, из-за популярности профессии; из-за того, что она модно звучит; потому что интересная; потому что задачи интересные; потому что высокооплачиваемая и так далее.
Причин много, а вот хороших ответов… не так чтобы очень. Вот мы и вступили в схватку для того, чтобы наши читатели смогли раз и навсегда ответить на этот вопрос, прежде всего самим себе.
Давайте вместе составим список этапов, через которые нужно пройти для того, чтобы с уверенностью сказать: «Я готов начать карьеру в Business Analytics».
C детства я мечтал стать врачом… но боялся крови. Поэтому теперь я бизнес-аналитик!
«Что общего между доктором и бизнес-аналитиком?», – спросите вы. Возможно, на первый взгляд ничего. Но если копнуть поглубже и изучить деятельность этих специалистов, то станет очевидно, что бизнес-аналитик – это врач для любой компании.
Разумеется, как и в медицине, в аналитике есть множество отраслевых специализаций.
Например, практикующий врач общего профиля. Он должен знать все основы медицины, уметь выявлять заболевания и знать, как их лечить. В общем-то это и есть описание универсального бизнес-аналитика. Он знает все, что знают остальные участники процесса, при этом в его арсенале многообразие методов и инструментов для обнаружения проблем и широкий спектр мер по улучшению компании. К каждому новому случаю нужен новый подход. В бизнес-анализе невозможно действовать по заранее изобретенным шаблонам. (Вот оно, отличие от терапевтов: список лекарств у них тоже огромный, вот только лечат всех одинаково… но это другая история).
Конечно, аналитики могут иметь специализацию в некоторой области, даже очень узкой. Но это не обязательно.
Идем дальше.
Отраслевые аналитики, как и врачи узкой специализации, проводят анализ с использованием более сфокусированного набора методов или единой методологии. Они обычно применяют меньший диапазон методов, чем универсалы, но обладают большим уровнем знаний в применении этих методов и способны использовать их для решения чрезвычайно сложных бизнес-задач в своей области знаний.
Есть также «гибридные» аналитики. Они сочетают в себе лучшее из обоих миров. Если сравнивать их с врачами, то это, наверное, гомеопаты. Они могут сочетать различные инструменты и методы бизнес-анализа со своими знаниями по другим дисциплинам. Например, сочетание BI с проектным менеджментом, тестированием программ или навыками работы с пользователем.
Если пытаться понять, к какому типу принадлежите вы, то и до конца жизни с этим не разберетесь. Дело в том, что бизнес-аналитики – это военные врачи. Их бросают в самую гущу событий и не спрашивают: «Ты лучше в R или Python разбираешься? Тебе ближе продуктовая аналитика или маркетинг? Или в какой тебе удобнее программе работать: Tableau или Power BI?»
В процессе работы над каждым проектом приходится даже профессионалу самого высокого уровня учиться чему-то новому и «получать» новую специализацию. Кстати, у SF Education есть множество бесплатных курсов, на которых вы можете получить необходимые для старта навыки: «Аналитика с SQL и R», «Аналитика в Excel», «Первый код на Python» и другие.
Быть бизнес-аналитиком – значит быть многосторонне развитым специалистом, обладающим знаниями почти во всех областях.
Это первый шаг на пути становления бизнес-аналитиком: понять, кто такие эти «чудо лекари»; структурировать все ваши наработки, понять, где есть пробелы и постараться как можно быстрее заполнить их крепкими и хорошими знаниями. Это могут быть онлайн-курсы, книги о введении в специальность, тематические статьи, образовательные порталы и многие другие источники. В век цифровых технологий найти нужную информацию не составляет особого труда.
Уже на этом этапе вы сможете решить для себя, стоит ли игра свеч. (Безусловно, стоит! Еще и «приплатить» можно).
Вместо прогулки в парке я выбрал прогулку по HeadHunter
После того, как вы поднабрались знаний, необходимо определить ваши сильные стороны, как специалиста. На этом этапе нельзя относиться к себе очень критично. Подумайте, в какой сфере вам больше всего понравилось бы работать. Какой опыт из вашей прошлой карьеры или из жизни можно было бы воспринимать как ваше преимущество. И обязательно занесите это в резюме.
Попробуйте применять больше аналитических подходов в вашей текущей работе: используйте R или Python для решения ежедневных задач вместо привычного Excel, автоматизируйте сбор данных с SQL, внедряйте новые алгоритмы и приносите прибыль своей компании!
Не стоит также рассматривать незнание чего-то как невозможность устроиться на работу или как знак вашей полной некомпетентности. Это точно не так!
В любых исследованиях никогда нельзя быть полностью уверенным, что знаешь все. Даже в сфере бизнеса. Такого просто не может быть. Даже универсалы, о которых мы писали выше, не могут похвастаться таким мастерством. Тогда чего мы ожидаем от новичка?
Необходимо правильно оценить свои силы и грамотно преподносить себя.
Для этого попробуйте «полазить» по сайтам с вакансиями. Это отличный способ оценить себя и свои перспективы. Узнайте, что требуют работодатели от кандидатов, каких навыков Вам не хватает. Можете даже пройти пару собеседований, чтобы проверить себя и заодно успокоиться. Собеседование – всего лишь новый шаг в становлении вас как профессионала. Чем больше их будет пройдено, тем более подготовленным подойдёте к вашему главному собеседованию в компании мечты. Тем более каждый новый «собес» дает вам возможность обратить внимание на свои недоработки и заполнить эти пробелы.
Не бросайтесь сразу на известные крупные компании с большими зарплатами. Как правило, и проблемы у них крупные, и решений они от вас будут требовать больших и судьбоносных. А для начала пути нам нужно набраться опыта, а не мир захватить. Москва не сразу строилась.
Итак, второй шаг – определить навыки, которые делают вас уникальным специалистом; сравнить себя с требованиями работодателей, подтягивать уровень академических знаний (не нужно это недооценивать, познания в теории – отличительная черта профессионалов).
Две статьи по 3 подхода и онлайн курс – 4 подхода
После того, как вы обрели уверенность в выборе профессии и в том, что ваших навыков более чем достаточно для реальных задач, тогда пришло время получить практический опыт и реальную обратную связь.
На данном этапе уже нельзя бездумно кликать на вакансии и мечтать о шестизначных цифрах в графе «денежка». Необходимо четко сформулировать ваши возможности и прицельно действовать. Скорее всего, первое место работы не будет вашей мечтой детства. Но именно она научит вас всему, что пригодиться в дальнейшем для успешной карьеры.
На этом этапе необходимо запоминать все, что говорит вам начальник отдела, более опытный коллега или team lead. Теперь их опыт становится Вашим. И основная задача – впитать его.
Но нельзя забывать про самообразование и развитие. Тематические новости, статьи, форумы, более продвинутые курсы – это все необходимо для поддержания Вас в тонусе. Умственный тонус не менее важен, чем мышечный.
Набравшись достаточно опыта, вы уже сможете претендовать на роли ведущего бизнес-аналитика крупной компаний или же быть членом большой команды по предоставлению услуг бизнес-анализа. У каждого свой путь.
Это все понятно, но что если…
Скорее всего, если вы читаете эту статью – она не первая, на которую вы наткнулись. И все выше изложенные пункты для Вас не новость. Но раз вы ее читаете, значит что-то пошло не так, или на вашем пути образовались какие-то препятствия.
Данный список шагов – универсальная рекомендация. Но многие этого не видят и воспринимают как пошаговую инструкцию. Если вдруг один из пунктов не выполним по каким-то причинам, то путеводитель откладывается.
Но так не должно быть. Возможно среди часто задаваемых вопросов есть и ваш? Давайте вместе посмотрим, как модифицировать инструкцию при разных «если».
Что, если я только что окончил институт по специальности бизнес-анализ?
Если у вас уже есть образование, то вы можете сразу начать со второго шага. Если в институте у вас была стажировка, практика или подработка, то это может оказаться достаточным опытом для работодателей. Главное – не забыть преподнести это как полезный опыт, как самостоятельную работу, а не просто учебный проект. Умейте себя продавать!
Как я могу конкурировать с кандидатами, имеющими высшее образование?
Хороший вопрос. Высшее вузовское образование безусловно дает некоторое преимущество. Но не такое, как жизненный и профессиональный опыт. Основные знания при сильном желании можно получить на онлайн-курсах (намного быстрей, чем за 4 года обучения в вузе), а вот практические навыки, к сожалению, в институте не дают. Поэтому у вас тоже есть преимущество. И можно поспорить, какое более весомо…
Но что, если у меня нет IT-навыков и опыта?
Конечно, понимание технических процессов может пригодится. Но больше для оптимизации и повышения качества вашей работы. Если вы обладаете техническим мышлением, то все остальное – не проблема. Главное – понимать структуру бизнес-процессов. А научиться делать расчеты с помощью языков программирования – не так уж и сложно. Опять же, материалов и литературы в интернете на любой вкус предостаточно. Плюс курсы – там еще и обратную связь можно получить от коллег и преподавателей.
Но что, если у меня нет опыта в области бизнеса?
Знания в области бизнеса – это толчок, который многие используют, чтобы стать начинающим бизнес-аналитиком. Но если у вас нет опыта в определенной области (например, в бизнесе), это не значит, что вы не можете стать аналитиком, а лишь показывает, что вам нужно сосредоточиться на тех возможностях, где знания в области бизнеса не так важны.
Иногда это может выглядеть как поиск иголки в стоге сена: что это за бизнес-аналитик, без опыта в бизнесе… Но ведь проблемы компаний зачастую связаны не только с ведением этого бизнеса, а с конкурентами, работой с клиентами, менеджментом, рекламой, информационными технологиями и так далее. И совсем не важно, имеете ли вы опыт в области бизнеса, если вы можете связать потерю клиентов с неправильным расположением кнопки заказа на сайте или уменьшение среднего чека с плохими погодными условиями и так далее. Тем более, все равно у каждого проекта своя специфика, и вам придется вникать в нее каждый раз как в первый.
Главное – не бояться и пробовать. Если что-то очень хочется, оно обязательно получится!
Автор: Андрон Алексанян, СОО «Аптека-Центр», эксперт SF Education
