Это поведенческие подходы, используемые лидерами для влияния, мотивации и руководства своими последователями. Он определяет, как лидеры реализуют планы и стратегии по достижению поставленных целей, учитывая при этом ожидания заинтересованных сторон, а также благополучие и стабильность своей команды.
Стили лидерства изучались на различных форумах, чтобы определить подходящий или наиболее эффективный стиль руководства, который мотивирует и влияет на других для достижения поставленных целей. Основным принципом эффективного стиля руководства является степень доверия последователей.
Проведенные исследования показывают, что последователи, которые доверяют своему лидеру, с большей вероятностью будут выполнять его указания сверх ожидаемого. В свою очередь, они будут достигать поставленных целей, при этом получая возможность свободно высказывать свои идеи и предложения относительно направления развития проектов.
Стили лидерства, обсуждаемые в статье, основаны на исследованиях и выводах нескольких известных исследователей лидерства, среди которых Роберт К. Гринлиф, Карл Льюис, Дэниел Гоулман, Брюс Аволио и Бернард М. Басс.
Почему это важно
Стиль руководства, принятый любым лидером, обычно является комбинацией его личности, жизненного опыта, уровня эмоционального интеллекта, семейной динамики и образа мышления. Таким образом, лидеры должны уметь понимать свой стиль руководства в зависимости от сочетания перечисленных выше черт и определять, как им быть более эффективными.
Эффективное лидерство в большей степени связано со стилем. Поэтому способность лидера брать на себя ответственность и знать, требует ли ситуация принятия исполнительного решения или более консультативного, является жизненно важной. Кроме того, лидер должен знать эффективный руководящий стиль, подходящий для компании или случая, чтобы добиться успеха. Понимание своего стиля руководства позволяет лидеру взять на себя ответственность, контроль и ответственность за размер и масштаб предстоящих задач.
В исследовании Дэниела Колемана, опубликованном в статье Harvard Business Review “Лидерство, которое приносит результаты”, было проанализировано более 3 000 менеджеров среднего звена с целью выяснить особенности лидерского поведения и их влияние на прибыльность. Результаты показали, что стиль руководства менеджера отвечает за 30 % прибыльности компании.
Понимание своего стиля руководства и умение проявлять гибкость в зависимости от меняющихся обстоятельств, скорее всего, приведет к дополнительным плюсам, перечисленным ниже:
- Улучшение коммуникации и сотрудничества
- Повышение вовлеченности коллектива
- Повышение эффективности работы коллектива
- Эффективность лидерства становится заметной в организации, что приводит к признанию.
Стили лидерства
1. Демократическое
Руководитель принимает решения, основываясь на мнении участников коллектива. Это стиль руководства, основанный на сотрудничестве и консультациях, при котором каждый участник имеет возможность внести свой вклад в сторону текущих задач. Однако окончательная ответственность за принятие решения лежит на лидере.
Это один из самых распространенных и эффективных стилей руководства благодаря его способности предоставлять право голоса коллегам низшего звена, делая их не менее важными в организации. Этот стиль напоминает то, как принимаются решения в залах заседаний совета директоров компаний. Демократическое лидерство может заканчиваться голосованием при принятии решений.
Оно предполагает делегирование полномочий другим людям, которые определяют рабочие задания. При выполнении задач используются навыки и опыт членов команды. Данный стиль руководства поощряет творчество и вовлеченность членов команды, что часто приводит к высокой удовлетворенности работой и производительности труда. Однако достижение консенсуса между участниками команды может потребовать много времени и затрат, особенно в тех случаях, когда решения необходимо принимать быстро.
2. Автократическое лидерство
Прямая противоположность демократическому. Здесь лидер принимает все решения от имени коллектива, не принимая от нее никаких предложений. Лидеру принадлежат все полномочия и ответственность. Он обладает абсолютной властью и диктует все задачи, которые необходимо выполнить. Перед принятием решения не проводится никаких консультаций с участниками коллектива. После принятия решения ожидается, что все поддержат решение, принятое лидером. Часто в коллективе существует определенный страх перед лидером.
Данный стиль руководства может быть очень регрессивным, поскольку он разжигает недовольство сотрудников, так как большинство решений не отвечает их интересам. Примером может служить одностороннее увеличение продолжительности рабочего дня или изменение других условий труда, невыгодных для сотрудников, но принятых руководством с целью увеличения производства. Не посоветовавшись с сотрудниками, руководитель может не до конца понимать, почему производство не растет, и прибегнуть к принудительному увеличению рабочего времени. Это может привести к постоянным прогулам и высокой текучести персонала.
Однако такое руководство может быть эффективным подходом в тех случаях, когда руководитель опытен и хорошо знает обстоятельства, связанные с принимаемым решением, и когда решение должно быть принято быстро. Есть и другие случаи, когда оно идеально подходит, например, когда решение не требует участия команды или согласия для обеспечения успешного результата.
3. Лидерство по принципу все по правилам
Точно определяется как безразличный или пассивный подход к руководству. Вместо этого лидеры дают участникам своей команды необходимые инструменты, данные и возможности для выполнения заданий. Стиль лидерства “позволь им быть” подразумевает, что руководитель отходит в сторону и позволяет сотрудникам действовать без надзора и свободно создавать планы, организацию, принимать решения, решать проблемы и завершать порученные задания.
Лидерский подход, основанный на свободе действий, способствует развитию творческих, опытных и самомотивированных работников. Уровень доверия и независимости, предоставляемый команде, может оказаться бодрящим и продуктивным и привести к удовлетворению от работы.
В то же время важно держать такой тип руководства под контролем, поскольку при отсутствии организации в команде может быстро возникнуть хаос и неразбериха. В итоге команда может делать совершенно не то, что ожидает лидер. Согласно исследованиям, лидерство по принципу laissez-faire приносит наименьшее удовлетворение и является наименее эффективным.
4. Трансформационное лидерство
Это трансформация бизнеса или группы, вдохновляющая членов команды на повышение планки и достижение того, на что они никогда не думали, что способны. Лидеры-трансформаторы ожидают от своей команды самого лучшего и последовательно подталкивают ее, пока их работа, жизнь и бизнес не претерпят трансформацию или значительное улучшение.
Трансформационное лидерство – это культивирование изменений в организациях и людях. Трансформация происходит за счет мотивации членов команды выйти за пределы своей зоны комфорта и достичь гораздо большего, чем их предполагаемые возможности. Чтобы быть эффективными, трансформационные лидеры должны обладать высоким уровнем честности, эмоциональным интеллектом, общим видением будущего, эмпатией и хорошими коммуникативными навыками.
Такой стиль руководства часто ассоциируется с организациями, ориентированными на высокий рост, которые расширяют границы инноваций и производительности. На практике такие лидеры склонны ставить перед сотрудниками задачи, сложность которых постоянно возрастает, а сроки выполнения – все более сжатые по мере продвижения вперед.
Однако лидеры-трансформаторы рискуют упустить кривые индивидуального обучения, поскольку некоторые члены команды могут не получить должного инструктажа и руководства, чтобы справиться с трудными задачами. В то же время трансформационные лидеры могут привести к высокой производительности и вовлеченности благодаря общему доверию и видению между руководителем и сотрудниками.
5. Транзакционное лидерство
Транзакционное лидерство носит более краткосрочный характер и может быть описано как сделка типа “отдай и возьми”. Члены команды соглашаются следовать за своим лидером, принимая работу; таким образом, это сделка, предполагающая оплату за оказанные услуги. Сотрудники получают вознаграждение именно за ту работу, которую они бы выполнили. Если вы достигаете определенного показателя, то получаете обещанный бонус. Это особенно характерно для работы в сфере продаж и маркетинга.
Транзакционное руководство устанавливает роли и обязанности для каждого члена команды и поощряет выполнение работы в соответствии с графиком. Бывают случаи, когда программы поощрения могут применяться сверх обычной зарплаты. В дополнение к поощрениям применяются наказания, регулирующие порядок выполнения работы.
Трансакционное лидерство – это более прямой способ руководства, который исключает путаницу между руководителем и подчиненным, а задачи четко прописаны руководителем. Однако из-за жестких условий и прямых ожиданий оно может сдерживать творчество и инновации. Он также может привести к снижению удовлетворенности деятельностью и большей текучести персонала.
6. Бюрократическое лидерство
Это тип лидерства “по правилам”. Процессы и правила соблюдаются в соответствии с политикой, не оставляя места для гибкости. Устанавливаются правила выполнения действий, и бюрократические лидеры следят за тем, чтобы работники скрупулезно следовали этим процедурам. Вклад сотрудников рассматривается руководителем, однако он отвергается, если не соответствует политике организации. Новые идеи не проходят
Часто ассоциируется с крупными, “вековыми” организациями, где успех был достигнут благодаря использованию традиционных методов. Поэтому предложение новой стратегии в таких организациях встречает яростное сопротивление, особенно если она новая и инновационная. Новые идеи рассматриваются как расточительные и неэффективные, а то и вовсе рискованные.
Несмотря на не большой контроль и наибольшую свободу, чем при автократическом стиле руководства, мотивация к инновациям и новым свершениям отсутствует. Поэтому он не подходит для молодых, амбициозных организаций, находящихся на пути роста.
Такая концепция подходит для работы, связанной с риском для безопасности или управлением ценными предметами, такими как большие суммы денег или золото. Оно также идеально подходит для управления сотрудниками, выполняющими рутинную работу.
7. Служивое лидерство
Подразумевает, что руководитель, прежде чем стать лидером, должен стать слугой для команды. Лидер-слуга стремится служить потребностям своей команды превыше своих собственных. Это также одна из форм лидерства на собственном примере. Лидеры-слуги стараются найти способы развивать, возвышать и вдохновлять людей, следующих за ними, для достижения наилучших результатов.
Эта концепция требует от руководителей высокой честности и благородства. Оно создает позитивную организационную культуру и высокий моральный дух среди членов команды. Оно также создает этическую среду, характеризующуюся сильными ценностями и идеалами.
Однако другие ученые считают, что служивое лидерство может не подходить для конкурентных ситуаций, когда другие лидеры соревнуются со служивыми лидерами. Лидеры-слуги могут легко отстать от более активных руководителей. Стиль лидерства слуги также критикуют за то, что он не является достаточно гибким, чтобы реагировать на сжатые сроки и быстро развивающиеся организации или ситуации.
Другие стили
1. В стиле коуча
Предполагает выявление и развитие индивидуальных сильных сторон, а также разработку стратегий для команды, чтобы она могла хорошо сочетаться и работать вместе, сплоченно и успешно.
2. Харизматическое
Использует харизму, чтобы мотивировать и вдохновлять последователей. Лидеры используют красноречивые навыки общения, чтобы объединить команду для достижения общего видения. Однако из-за чрезмерного расположения харизматических лидеров они могут считать себя больше, чем команда, и упускать из виду важные задачи.
3. Стратегическое
Стратегическое лидерство руководит основными операциями компании и координирует возможности ее роста. Лидер может поддерживать несколько слоев сотрудников одновременно.
Какой стиль лучше выбрать
Ни один стиль руководства не подходит для всех организаций и ситуаций. Кроме того, не существует единственно верного способа руководства, и может возникнуть необходимость переключаться между различными стилями лидерства. Поэтому важно знать все стили руководства, их плюсы и минусы. Правильный подход к руководству часто определяется следующими факторами:
- Тип организации, т. е. зрелая или ориентированная на рост.
- Тип выполняемой работы, например рутинная или творческая
- Уровень опыта и мастерства команды
- Личность руководителя.
Рассмотрение этих факторов, скорее всего, определит подходящий стиль руководства или соответствующую компоновку нескольких стилей.