Это заявленное компанией обещание ценности, в котором кратко расшифровывается, как будет доставляться, ощущаться и приобретаться эффект от продукта или услуги компании. По сути, ценное предложение определяет, что делает продукт или услугу компании привлекательной, почему покупатель должен ее приобрести и как ценность продукта или услуги выделяется на фоне аналогичных предложений.
Как правило, оно адресовано целевым клиентам компании или целевому сегменту рынка. Предложение принимает форму краткого, четкого и лаконичного изложения материальных и нематериальных выгод, которые будут получены клиентами. В идеальном варианте должно быстро передавать ценности потенциальным клиентам, не требуя дополнительных объяснений. Также должно быть уникальным, так как это способ донести до целевых клиентов отличительные черты компании.
Его не следует путать со слоганами и крылатыми фразами, поскольку последние не могут четко передать достоинства вашего бизнеса и его продукции для покупателей.
Почему это важно
Разработка предложения – важнейшая часть бизнес-стратегии компании. Поскольку это предложение дает компании возможность влиять на принятие решений клиентами, оно часто размещается на маркетинговых ресурсах компании, например, на веб-сайте.
Выгодное предложение – это мощный инструментарий для стимулирования продаж и создания клиентской базы. Кроме того, идеальное представление и убедительная ценность может повысить эффективность рекламных стратегий компании. В целом, оно считается наиболее эффективным и широкомасштабным маркетинговым мероприятием.
Как создать
Как мы уже выяснили, идеально подобранная ценность может стать огромным фактором успеха для компании. Однако создание сильного варианта – сложная, но полезная задача для любого бизнеса. Ниже мы привели несколько советов, которые помогут вам создать эффективное предложение:
1. Знайте своих клиентов
Прежде чем создавать ценное предложение, необходимо проанализировать рынок и потенциальных покупателей. Определите своих целевых клиентов и целевой сегмент рынка, чтобы понять, какие выгоды они хотят получить.
2. Понять ваши затраты и выгоды
Определите и оцените выгоды, получаемые вашей компанией и ее продуктами или услугами, а также затраты, понесенные на их предоставление. Это важно сделать, потому что ценность для ваших клиентов — это разница между выгодами и затратами на ваш продукт или услугу.
3. Не забывайте о конкурентах
После анализа целевых клиентов и вашей собственной фирмы оцените конкурентную среду на рынке. Определите сильные и слабые стороны ваших основных конкурентов и наметьте способы, с помощью которых вы сможете отличить свой бизнес от них.
4. Будьте четкими и лаконичными
Не забывайте, что эффективный вариант должен быть четким и лаконичным. Ваши целевые клиенты должны быстро уловить смысл, который вы хотите донести до них. Оно не должно превышать двух-трех предложений.
5. Дизайн – король!
Сделайте свое предложение заметным и привлекательным на всех маркетинговых ресурсах (брошюры, листовки, визитки, соц. сети, сайт, каталоги). Помните, что если вы создали мощное ценное предложение, но никто не может его увидеть, эффект от него будет нулевым!