Структурированное мышление — одно из самых востребованных качеств современного профессионала.
Чтобы развить это качество, многие ребята решают пробные интервью-кейсы, заучивают фреймворки, приучают себя к использованию диаграмм и списков в ежедневной работе, а также практикуются в построении качественных презентаций для кейс-чемпионатов. Самое интересное это то, что люди приходят к этому довольно поздно в своей жизни — будучи на последних курсах ВУЗа или уже работая в смежных с консалтингом направлениях.
На мой взгляд, структурированное мышление — это скорее популярный термин для того, что давно тянется из прошлого, как, например, Data Science вместо статистики и математического анализа. Кстати, если вы хотите узнать больше о применении Data Science на практике, то рекомендуем записаться на наш открытый онлайн-курс «Первый код на Python».
На западе структурированному мышлению учат ещё в школе — я сам лично прошёл через это в старших классах. Дело в том, что в США, Канаде и других англоязычных странах на уроках английского языка и литературы учат писать эссе (essays).
В российских школах тоже преподаётся это вид произведений наравне с сочинениями, диктантами, контрольным списыванием и пр. Однако, в англоязычных школах фокусируются именно на эссе. Как мне кажется, основное отличие и преимущество эссе состоит в том, что оно имеет определенную и чётко выраженную структуру.
Когда я приехал в Канаду из России, несмотря на то, что я учился до этого в хорошей школе, в который я освоил английский на довольно приличном уровне (кажется, мой IELTS был в районе 7.0 в high school), мне было непривычным писать эссе, причём в немалых количествах и объемах. Уже тогда я знал, как пишутся эссе, но мне этот тип произведений казался тогда весьма скучным, как раз из-за того, что каждое мое эссе должно было быть создано на основе четкой структуры (шаг влево или шаг вправо — расстрел), места для творчества явно не хватало.
Я даже помню, как нас заставляли на листке бумаги рисовать диаграммы (помнится, одна из них — fish diagram) и прописывать в них пунктами тезисы, аргументы и возражения перед тем, как начать писать само эссе.
Написание эссе больше напоминало по процессу строительство самолета, нежели создание литературного шедевра. Тем не менее, могу с полной уверенностью сказать, что именно написание эссе послужило для меня лучшей практикой для развития структурированного мышления. За свою жизнь я написал десятки, если не сотни эссе в школе, университете и на работе (естественно, немного другого формата), и этот навык принёс мне многократный возврат на существенные временные инвестиции.
Простейшая структура эссе, которой меня учили в Университете Торонто (University of Toronto) на курсе истории, выглядит так:
1. Название темы
2. Введение. Здесь содержится несколько общих предложений по выбранной теме для того, чтобы разбудить интерес читателя и «подсластить» весьма пресную структуру
3. Тезис с основными аргументами. Здесь содержится основная мысль эссе (обычно 1-2 предложения) с основными аргументами (минимум три), поддерживающими ее (т.е. доказывающими правоту писателя).
Как правило, самым сильным является последний аргумент в списке, чтобы либо убедить читателя, либо, как минимум, оставить его надолго с мыслями.
Средний аргумент по счёту обычно является самым слабым, чтобы заставить читателя временно «взять верх» в мысленной баталии с писателем (также важно помнить, что вряд ли все ваши аргументы будут иметь одинаковую силу убеждения и вес в основании ключевого тезиса).
Таким образом, самый первый аргумент — средний по силе убеждения
4. Тело эссе. Это самая длинная часть произведения, состоящая из раскрытых аргументов. Каждый аргумент обязан содержать относящиеся к сути примеры (эмпирические доказательства) — как минимум два — и выводы в конце, чтобы резюмировать аргумент и в очередной раз вернуть внимание читателя к сути эссе
5. Работа с возражениями. В этой части эссе автор предвосхищает возможные контраргументы читателя и отвечает на его гипотетические вопросы, как бы, во-первых, защищая слабые места в тексте, и, во-вторых, показывая, что он продумал все возможные варианты контратаки и потратил большое количество времени и усилий на работу. Здесь также приводятся примеры и могут задаваться риторические вопросы (хотя, помню, у нас они не приветствовались).
6. Заключение. Данная часть эссе посвящена обзору основных аргументов и повторению тезиса. По сути, это пункт 2, переписанный другими словами и содержащий красивые предложения и громкие слова для эффективной концовки.
Почему я считаю, что практика написания эссе — один из лучших способов развить структурированное мышление? Ответ простой — потому что эссе уже само по себе является структурой, на которую «нанизан» текст.
Структура эссе как бы говорит автору: «Постой, ты начинаешь растекаться мыслями по древу. Сделай шаг обратно и продолжи доносить нужную информацию. Cut the bullshit — только необходимые данные, максимально компактно. Либо пиши нормально, либо не делай ничего».
Эссе — само по себе отличный фреймворк, который пригодится вам в жизни гораздо чаще, чем структуры решения кейсов в консалтинге.
Вы можете засомневаться, мол, эссе — это, конечно, хорошо, но я же не литератор, я — финансист/экономист/менеджер/айтишник/консультант/кто угодно.
Эссе — это хорошо, но это не про меня: спасибо за информацию, сохраню себе на всякий случай. И вы ошибаетесь, если так считаете. В реальном бизнесе люди гораздо чаще работают с текстом, чем с цифрами или презентациями (что такое презентация? Это, по сути, совокупность текста и картинки. При этом качественный текст гораздо важнее дизайна — спросите у основателей Airbnb).
Речь идёт и о деловой переписке, и о коммерческих предложениях, и о презентациях для начальства или инвесторов, и о рекламны текстах, и о юридических документах, и о скриптах для продавцов, to name a few. Везде есть определённая структура, проработанная под специфику каждой компании. Да, структура может меняться: урезаться, удлиняться, шлифоваться, ломаться, в конце концов. Но она всегда будет, ведь люди не любят и попросту не умеют работать без структуры: ее отсутствие наводит панику, чувство неопределенности, раздражает одних и наводит бардак в головах других.
Поэтому не стоит недооценивать необходимость умения писать эссе.
Если вы человек творческий (или считаете себя таким), эссе поможет вам «убить двух зайцев одним выстрелом»: вы и научитесь обуздывать свой поток сознания, и дадите волю воображению (вместо того, чтобы заучивать скучные формулы и схемы). Кто знает: может быть, написав пару десятков эссе, вы и вовсе перестанете стремиться в консалтинг и начнёте работать в маркетинге, либо станете автором YouTube-канала, посвящённого литературе?
Это тоже хорошее занятие.
Навыки написания эссе помогают структурировать речь. А это необычайно важно, так как огромное количество информации передаётся и принимается вами вербально или через чаты. Умение формулировать мысли и качественно подкреплять их аргументами — бесценное качество не только в работе или учебе, но и в целом по жизни.
Другими словами, эссе учит правильно спорить: спокойно и конструктивно, чтобы придти с оппонентами к решению проблемы, чтобы люди услышали именно то, что вы пытаетесь донести до них. А если ваша вербальная или письменная позиция подкреплена цифрами, с вами будет очень сложно бороться, ведь большинство людей спорит на эмоциях, пытаясь себя защитить и, к сожалению, переложить ответственность за совершенные поступки (или наоборот, за несовершенные действия) на других.
Так как мы спорим каждый день, причём, по несколько раз, умение формировать и укреплять твою позицию является важным активом, и практика написания эссе помогает этот актив построить. Как видите, речь не идёт исключительно об академической среде или бумажной работе в офисе.
Помимо структурирования мыслей эссе учит глубоко исследовать предмет (как говорится, «делать рисерч»). Ни один уважающий себя эссеист, пишущий серьёзный труд, не будет оперировать исключительно данными из своей головы: он обязательно будет читать литературу и работы других экспертов в данной теме и ссылаться на них.
В процессе изучения предмета может получиться так, что изначальный тезис будет перевёрнут вверх дном: у меня часто возникали ситуации, когда, после подробного изучения темы, моя изначальная гипотеза кардинально менялась, и я полностью переписывал эссе. Умение быть гибким в этом плане — крайне полезное качество характера. В бизнесе мы часто думаем, что хорошо знаем, например, клиентов и рынок, и делаем продукт, который оказывается мало кому нужен.
Однако, если мы научимся сначала делать исследования, а лишь потом инвестировать ресурсы в трудоёмкие процессы, вроде создания продукта, мы получим лучшие результаты при меньших усилиях. Как говорят инженеры: «Ошибка на этапе планирования стоит 1 рубль, на этапе строительства — 10 рублей, а на этапе эксплуатации — 100 рублей».
Как видно, практика написания эссе экономит вам 99 рублей, если брать цифры из этого примера.
Ещё один плюс развития навыков написания эссе состоит в том, что, работая над текстом, вы работаете своими руками — вы что-то создаёте сами. Запоминать схемы, формулы и термины — это хорошо, но, как вы и сами наверняка знаете, материал лучше всего усваивается тогда, когда своими силами решаешь задачу, не подглядывая в страницу с ответами.
Мало просто знать, как писать эссе, и что это занятие — очень полезно как в карьере, так и в жизни —, нужно начать писать самому. Попробуйте, например, написать эссе на тему, «Почему консалтинговые фреймворки не подходят для решения большинства реальных бизнес задач». Мне лично будет интересно прочитать и прокомментировать такую работу.
Если бы я выступал на гостевой лекции в ВУЗе перед аудиторией старшекурсников в своём ВУЗе, я бы в первую очередь посоветовал им научиться писать хорошие эссе, даже если бы они не являлись гуманитариями.
Умение писать эссе — фундаментальный навык практически в любой сфере жизни и, в частности, незаменим в карьере и бизнесе.
Дело не столько в самом тексте, сколько в тренировке и подготовке мозга к конфликтным ситуациям, с которыми мы сталкиваемся ежедневно. Оно не только помогает отстаивать свою позицию и «продавать» идеи, но и экономит уйму времени в рамках мыслительного процесса, направляя мысли в верное русло и фокусируя концентрацию на конечной цели.
Структурированное мышление — это не дар, а навык, который способен наработать каждый из вас, если инвестирует в него должное количество времени и стараний.
Я призываю вас начать пользоваться этим инструментом уже сегодня ради вашего долгосрочного личностного развития!
Рекомендуем записаться на наш открытый онлайн-курс «Финансы с нуля», если вы хотите изучить фундаментальные концепции из финансовой и экономической теории, необходимые для работы в финансовой сфере.
Автор: Александр Вальцев, основатель и генеральный директор SF Education
