Масштабируемость может относиться как к финансовым, так и к бизнес-стратегиям. В обоих случаях она означает способность организации выдерживать давление в результате роста, не испытывая при этом препятствий со стороны своих ресурсов или структуры.
Масштабируемость продолжает набирать популярность, особенно после развития технологий, облегчающих коммуникацию с клиентами и повышающих эффективность ведения бизнеса. Увеличивается, сохраняется или уменьшается рентабельность компании? Увеличивается, сохраняется или уменьшается эффективность ведения бизнеса? Это основа измерения масштабируемости в любом контексте, будь то финансовый или корпоративный.
Тема масштабируемости
Когда компания увеличивает объем продаж, возникает проблема сохранения или повышения уровня эффективности и прибыльности. Однако рост требует поддержания или повышения этих уровней для стабильности бизнеса. Заинтересованные стороны, такие как инвесторы, также стремятся к точке роста, поскольку это означает увеличение бизнеса и прибыли.
Поэтому в преддверии точки роста компаниям следует заранее создать масштабируемые системы. Те, у кого есть масштабируемые и гибкие системы, легко выдержат давление, вызванное увеличением объемов, без ущерба для своей рентабельности и эффективности.
Масштабируемость и технология
Масштабируемость и технологии хорошо сочетаются и неразрывно связаны для эффективного перехода в период роста. Система может считаться масштабируемой, если она способна адаптироваться к меняющимся потребностям или моделям поведения своих пользователей. Это часто является признаком конкурентоспособности, поскольку масштабируемая сеть или система готова к удовлетворению растущего спроса, тенденций и потребностей, даже при появлении новых конкурентов.
Технологии облегчают процесс масштабирования организации. Например, компании, основанные на технологических операциях, например, фирмы, занимающиеся информационными технологиями (ИТ), легко масштабируют свои процессы. Поскольку эти компании являются технологически подкованными, они видят огромные возможности для роста. Основная причина легкости масштабирования заключается в том, что эти компании практически не ведут складского учета, а многие из них также используют подход “программное обеспечение как услуга” (SaaS) для работы с запасами. Другие компании могут внедрять технологии в свою деятельность, чтобы облегчить себе работу, даже если они планируют расти.
Технологии связывают компании напрямую с клиентами, особенно в мире рекламы, где цифровая платформа делает рекламу простой и доступной даже для малых и средних предприятий. Это делает технологию мощным инструментом, который может принести пользу даже тем предприятиям, которые не связаны с технологиями напрямую.
Поэтому технологии становятся необходимостью в каждом бизнесе, а многие предприятия включают в свой состав ИТ-отдел. Это обеспечивает платформу для увеличения клиентской базы за счет онлайн-рекламы и регистрации, а некоторые предприятия даже предпочитают полностью переходить в онлайн, не имея физических магазинов. Финансовый сектор продолжает расширять свое присутствие в интернете, инвестируя в онлайн-банкинг, где клиенты могут регистрироваться и совершать операции, не посещая банк физически.
Как это происходит
Чтобы компания была масштабируемой, она должена быть нацелена на повышение рентабельности и эффективности услуг даже при увеличении объема работы. Повышение рентабельности и эффективности может исходить только из структуры бизнеса и стратегии рабочих процессов.
Таким образом, масштабируемость начинается с того, что компания формирует группу лидеров, которые управляют операциями, обладая необходимыми техническими знаниями и навыками. Лидеры должны хорошо понимать свои обязанности и соответствующую иерархию. Все акционеры, включая инвесторов и консультантов, должны быть вовлечены во все этапы процесса определения стратегии и направления развития компании.
Масштабируемость бизнеса также зависит от эффективности коммуникаций, как внутри компании с персоналом, так и за ее пределами с клиентами и инвесторами. Последовательность в передаче информации о бренде должна сохраняться, поскольку она помогает публике понять и убедить ее в том, что продукт ей нравится. Уменьшение количества сообщений о бренде свидетельствует о недостатке страсти или потере настойчивости, что делает компанию слабее среди конкурентов и менее способной к масштабированию.
Хорошим примером того, как недостаточное продвижение бренда приводит к потере масштабируемости, является Yahoo. Эта интернет-компания потеряла хватку на рынке после резкого роста, что заставило ее потерять фокус во время расширения, а значит, потерять масштабируемость.
Масштабируемые организации устанавливают достаточные инструменты для оценки масштаба. Эти инструменты помогают оценить и облегчить масштабируемость на каждом уровне. Таким образом, управление бизнесом облегчается, а эффективность операций значительно возрастает. В масштабируемом бизнесе также легко составлять капитальный бюджет, что повышает эффективность деятельности предприятия.
Масштабируемые стартапы
Масштабируемый стартап – это стартап, который начинается с прибыльной и инновационной идеи и принимает выгодную бизнес-модель, которая может быстро вырасти в огромную прибыльную компанию. Это включает в себя выход на большой рынок и создание ниши для продукции компании. Затем они составляют серьезную конкуренцию действующим предприятиям в той же отрасли и в том же населенном пункте.
Несмотря на ограниченные ресурсы, стартапы могут быстро вырасти в огромный, масштабируемый и прибыльный бизнес. Инновационные стартапы стремятся не только создать продукт для отрасли, но и создать свою отрасль для других компаний.
Масштабируемые стартапы видны за версту с точки зрения опытного бизнеса в той же отрасли. Такие стартапы могут получать множество предложений о выкупе из-за своей уникальности. Они стремятся достичь роста, выходящего за рамки отрасли и конкуренции со стороны действующих компаний. Как и любой другой бизнес, они могут обращаться за помощью к банкам или традиционным источникам финансирования.
Масштабируемые стартапы значительно отличаются от малых предприятий по видению и модели бизнеса, даже на начальном этапе. Масштабируемые предприятия начинают с малого, но быстро растут в течение короткого периода времени, в отличие от малого бизнеса, который со временем стагнирует. Малый бизнес может быть достаточным для того, чтобы платить владельцу и другим заинтересованным лицам, но масштабируемый бизнес растет и занимает доминирующее положение на рынке.
