Это совокупность сопутствующих товаров под одним брендом. По-другому, набор похожих продуктов, которые продаются клиентам. Продукты связаны между собой либо по функциональности, либо по целевому рынку, либо по ценовому диапазону, либо по бренду. Хотя продукты в продуктовой линейке обычно дополняют друг друга, это не обязательно так. Например, продуктовые линейки компании могут выглядеть следующим образом: одна на основе фруктов, другая – товары для спорта.
Для нее не существует идеального числа для глубины – она может состоять из пяти или девяти товаров и все равно быть успешной. Однако слишком низкая глубина может повлиять на доступность выбора для покупателей, а слишком высокая глубина может размыть восприятие бренда и привести к снижению продаж. Например, рассмотрим два сценария:
1. Низкая глубина
Компания может поддерживать глубину продуктовой линии на основе фруктов на уровне двух (два продукта в рамках продуктовой линейки), состоящей из напитка манго и клубничного напитка. Покупатель, предпочитающий виноградный напиток, может не стать клиентом компании из-за недоступности такого товара. Это приведет к ограничению целевого рынка компании и снижению продаж.
2. Высокая глубина
Фирма может поддерживать глубину на основе фруктов на уровне пяти (пять продуктов в рамках продуктовой линейки), состоящей из напитка манго, клубничного, гуава, виноградного и арбузного. Сохранение такого количества продуктов может негативно сказаться на компании, если один из них окажется непопулярным. Например, если на исследования и разработку арбузного напитка было потрачено 100 000 долларов, а продажи составили всего 5 000 долларов.
Поэтому необходимо тщательно соблюдать баланс между количеством продукции, которые следует предлагать в линейке. Идеальное количество товаров можно определить, проведя маркетинговые исследования.
Бухгалтеры по управленческому учету часто проводят анализ товарных линеек, чтобы определить, следует ли от них отказаться или нет. Рассмотрим производителя автомобилей, у которого две линии – седаны и купе. Предположим, что седаны и купе производятся на одном предприятии, и поэтому расходы на аренду распределяются на основе площади, используемой для производства соответствующих линий продукции. Следует ли отказаться от производства седанов на основе отчета о прибыли.
Глядя на итоговый показатель (прибыль), человек может предположить, что от линии седанов следует отказаться из-за прибыли в размере -30 000 долларов. Однако в таких случаях вместо этого следует сравнить маржу прибыли с постоянными затратами, которых можно избежать. Например, маржа прибыли по седанам составляет $570 000, а постоянные затраты, которые можно сэкономить в случае отказа от этой линии, – это зарплата в размере $400 000.
Расходы на аренду распределяются, и компания все равно понесет расходы на аренду на общую сумму 500 000 долларов, если линия седанов будет ликвидирована.
Таким образом, решение о добавлении или отказе от продуктовой линии должно основываться на марже прибыли и постоянных затратах. Если компания откажется от линии седанов, она потеряет 177 000 долларов общей прибыли.
Когда человек заходит в магазин Starbucks (NASDAQ: SBUX), он знакомится с несколькими продуктовыми линейками, представленными на витрине. Например, в Starbucks могут быть такие линейки продуктов, как кофе, чай и закуски.
В магазине Nike (NYSE: NKE) примерами товарных линий могут быть представлены товары для баскетбола, футбола и гольфа. В рамках отдельной линии спорттоваров могут существовать подпродуктовые линии, такие как обувь, одежда и спортивный инвентарь.