Недавний опыт проведения кейс-чемпионата в Узбекистане показал, что участники совершали одни и те же ошибки в работе и выступлении.
Как член жюри я выделил 5 основных ошибок и предложил варианты их решения.
1. Подготовка к выступлению – презентация.
Все мы понимаем, что жюри на кейс-чемпионате или работодатель в компании не будут углубляться в расчеты или методологию исследований, а значит, выполненную работу нужно презентовать в сжатом и понятном для пользователя виде. Что это означает?
Во-первых, вы должны определиться с типом презентации, а их всего два: презентация для выступления и презентация для чтения.
Если вы выступаете на финале кейс-чемпионата или защищаете проект перед начальником, то вам нужна презентация для выступления.
Главное отличие – в объеме информации и уровне детализации. Если вы выступаете, то большую часть материала доносите вербально, а информация на экране нужна для закрепления.
Если у вас отчет в письменной форме (презентация для чтения), то он содержит максимум информации в виде текста, цифр и инфографики. Эта презентация должна быть составлена таким образом, чтобы необходимость в устном рассказе отпала.
Во-вторых, каждая презентация должна иметь четкую структуру.
Основным элементом выступления является речь, которая и является «скелетом» для презентации. Что вы хотите рассказать аудитории? Что донести, продать? Как сделать так, чтобы речь и презентация продавали? Я рекомендую попрактиковаться для начала в написании эссе – это упражнение хорошо развивает структурное мышление.
К тому же здесь не придется отвлекаться на дизайн, так как работать придется сугубо с текстом и над аргументами.
Основным подспорьем в развитии навыка построения презентаций будет практика, которую лучше всего получить пока вы учитесь.
2. Подготовка к выступлению – вербальная часть.
Я прекрасно знаю, что многие люди привыкли делать всё в последний момент. Это хорошо видно, когда человек выступает на публике.
Обычно большая часть ресурсов уходит на сбор/анализ данных и построение презентации, в результате чего не хватает времени на репетицию выступления. При этом именно вербальная часть имеет больший вес в презентации идеи/продукта/результатов исследовательской работы. Рекомендуем скачать бесплатный гайд с горячими клавишами для работы в PowerPoint, если хотите ускорить свою работу в программе.
Как говорилось выше, презентация – это подспорье к выступлению. Ее могут изучать люди, сидящие по ту сторону стола, пока вы рассказываете. На основе неё вам могут задать уточняющие вопросы или вступить в дискуссию.
Но какой смысл вам ее читать вслух, повернувшись к публике лицом?
В 21-ом веке подавляющее большинство людей умеет читать. Они справятся и без вас. Другое дело, когда помимо проведения «PowerPoint караоке» спикеры часто делают из презентации учебники, нагружая слайды огромным количеством текста, который чаще всего скачан из Интернета (hello, плагиат!).
Помните, презентация – это синтезированная информация из вашего исследования, «вкусные кусочки» вашей речи.
Она должна быть представлена в виде буллитов, цифр, таблиц и инфографики: люди хотят увидеть что-то интересное, новое. Читать умеют все! Если не хотите/не можете выступать, сделайте читаемую презентацию, где не будет надобности в вашей вербальной части. Какой можно дать совет по подготовке?
Все просто: нужно практиковаться. Причем сначала самостоятельно проговорить перед зеркалом свою часть несколько раз (меняя темп, интонацию, играя с жестикуляцией и пр.), а затем сделать это в команде (если вы презентуете не в одиночку). Презентация – это прежде всего выступление, а к выступлениям хорошие спикеры готовятся заранее, долго и упорно.
3. Цифры
Если вы работаете в коммерческом секторе или решаете бизнес-кейс на чемпионате, скорее всего, вам придется обосновывать свои идеи с помощью финансовых показателей.
Их можно получить, работая в финансовых моделях и используя рыночные данные и адекватные предположения. Помните, что бизнес всегда думает о трех вещах: как заработать деньги, как сэкономить деньги и как сэкономить время.
Таким образом, любые «революционные» идеи и проекты должны попадать в одну из этих категорий. К сожалению, участники кейс-чемпионатов довольно редко в своих презентациях делают упор на цифры, полагаясь больше на консалтинговый жаргон и разного рода качественный анализ (типа SWOT или 4P). Те, кто все же делает расчеты, чаще всего делает весьма грубые ошибки.
4. Кто платит за проект-продукт?
Кому вы продаете свою идею? Например, компании обычно хотят увеличивать финансовые показатели (выручка, EBITDA), а государство обычно хочет иметь сильную поддержку у электората, решая социальные проблемы (часто они идут вразрез с экономической логикой).
Перед тем как потратить уйму времени на расчеты и Power Point, сядьте и подумайте, как «зацепить» слушателей и что вы реально им будете продавать. Для этого нужно идентифицировать боли клиента и показывать именно ту сторону своего продукта/проекта, которая сможет ее убрать.
5. Примеры из международной практики.
Люди часто пытаются изобрести велосипед. Однако народная мудрость гласит, что все новое – это хорошо забытое старое.
Например, даже если ваш проект или продукт уникален по своей натуре и «нигде в мире такого нет», это не означает, что проблемы людей, которые способен решить ваш продукт, уже не решаются похожими более дешевыми, удобными и доступными продуктами.
Лица, принимающие решения, будут комфортнее себя чувствовать, если вы приведете в презентации примеры из международной практики, ведь многие хотят инвестировать деньги в уже проверенные и рабочие бизнес-модели.
Поэтому потратьте время на исследования и посвятите слайд-два из презентации вопросу международных аналогов.
Главный совет: не надо лениться и халтурить, работать спустя рукава. В жизни, если ты хорошо поработал, ты, как правило, хорошо заработал. А это, мне кажется, интересует большинство бизнес-студентов и практиков!