10 важных качеств успешного руководителя

«Талант сам по себе — дешевле поваренной соли. Преуспевшего человека от талантливого отличает только одно — уйма упорного труда». —  Стивен Кинг

«Для человека с талантом и любовью к труду не существует преград». —  Людвиг ван Бетховен

«Талант – это прежде всего труд». А.П. Чехов

Качества успешного руководителя делятся на три категории: 

• Личные качества. К такого рода качествам относятся умение общаться и располагать к себе окружающих, грамотно коммуницировать с вышестоящими коллегами, завоевывать уважение и признание;
• Деловые качества предполагают способность настроить свою работу, делегировать обязанности, умение убеждать и отстаивать свою точку зрения с четкой аргументацией, сохраняя спокойствие;
• Профессиональные качества подразумевают приобретенные навыки, а именно: престижное образование, образованность в целом, высокий уровень интеллекта, а также знание дела, которым человек занимается.

Из всего перечня качеств стоит выделить одно – одержимость идеей. Только одержимость проектом, горящие глаза могут вдохновить окружающих на создание продукта, услуги, изобретения чего-либо. Именно одержимые своим делом люди находят правильные команды, инвестиции и успех.

А вот что нужно для того, чтобы команде с руководителем было комфортно:

Какими качествами должен обладать успешный руководитель

Четко формулировать задачи

Грамотная формулировка задачи помогает сократить время ее выполнения до минимума. Данный пункт особенно важен на стадии формирования команды, “притирки”, когда происходит процесс ознакомления с ходом мышления друг друга. Крайне важно понимать друг друга, быть “на одной волне”. Для упрощения всегда стоит указывать где можно найти ресурс для выполнения задачи, креативность и инициативность сотрудника будет развиваться в любом случае ввиду разнообразия задач по составу и сложности. 

Важно с уважением относиться к сотрудникам совершенно всех уровней

Всем неприятно работать с теми, кто относится к личности пренебрежительно. Даже большие суммы заработных плат, бонусов не удержат сотрудника в компании долго. Способный сотрудник всегда найдет возможности “вырваться из ада”. Ваша компания не одна на рынке, обязательно есть аналоги и велика вероятность того, что коллектив там более дружный и толерантный. Не стоит забывать и о том, что чем ниже самооценка сотрудника – тем меньше у него мотивации и инициативности, тем ниже его результат и результат команды. 

Соблюдать пропорцию 80% на 20% в похвале и порицаниях  

Мотивация сотрудников – важная составляющая. Всем приятно, когда замечают маленькие победы, результаты усилий. Адекватные люди всегда знают, что сделали неправильно и переживают из-за ошибки без ваших порицаний. Они постараются принять все меры для того, чтобы исправить ситуацию. 

Брать на себя ответственность

За любой провал всегда ответственный – руководитель. Это важно знать. Но негатив нельзя спускать на сотрудника по причинам описанным выше. Однако успех обязательно делить с командой. 

Умеют решать проблемы

Важнейшее качество грамотных руководителей – умение оперативно и эффективно решать проблемы. Главное соблюдать меру скорости и качества. Не забывать про пословицу “7 раз отмерь, 1 отрежь”, но и про высказывание М.Жванецкого “Пока семь раз отмеришь, другие уже отрежут”. Скорость – важнейшая составляющая успеха.

Идти к цели даже когда не получается, тяжело, нет мотивации

Идти вперед нужно всегда: если не получается бежать – идти, не получается идти – ползти на встречу успеху. Чувство ответственности за команду, за компанию всегда помогает справляться с препятствиями. Необходимо быть примером для сотрудников.

Уметь доверять

Вовремя отказываются от детального контроля – талант. Грамотные руководители умеют правильно делегировать полномочия и доверять менеджерам проектов. А также важно “слышать” своих сотрудников.Порой они приносят ценные советы и идеи.

Быть честным

Признавать свои ошибки – крайне важно и как правило, решение признать неверный курс помогает выйти из неблагоприятной ситуации. Доверие – главная составляющая отношений между людьми в целом, а на профессиональном поприще особенно.

Помимо всего перечисленного, важно сохранять безупречную репутацию. Многим известна ситуация с активами SoftBank, который недавно отчитался о рекордном годовом убытке в $13 млрд. Неудачные инвестиции и потеря репутации стоили компании и члена правления, основателя Alibaba Джека Ма, преданного группе с 2007 г. Так основатель Softbank Масаеси Сон потерял не только репутацию компании, но и доверие поддерживающих его людей.

Запишись на программу «Директор по стратегическому развитию» и сделай шаг к карьере топ-менеджера уже сейчас!

Автор: Ирина Фомкина, эксперт SF Education

Кто такой кредитный аналитик и какую пользу он приносит бизнесу?

Оценка публичных и частных компаний