«Талант сам по себе — дешевле поваренной соли. Преуспевшего человека от талантливого отличает только одно — уйма упорного труда». —  Стивен Кинг

«Для человека с талантом и любовью к труду не существует преград». —  Людвиг ван Бетховен

«Талант — это прежде всего труд». А.П. Чехов

Качества успешного руководителя делятся на три категории: 

  • Личные качества. К такого рода качествам относятся умение общаться и располагать к себе окружающих, грамотно коммуницировать с вышестоящими коллегами, завоевывать уважение и признание;
  • Деловые качества предполагают способность настроить свою работу, делегировать обязанности, умение убеждать и отстаивать свою точку зрения с четкой аргументацией, сохраняя спокойствие;
  • Профессиональные качества подразумевают приобретенные навыки, а именно: престижное образование, образованность в целом, высокий уровень интеллекта, а также знание дела, которым человек занимается.

Из всего перечня качеств стоит выделить одно — одержимость идеей. Только одержимость проектом, горящие глаза могут вдохновить окружающих на создание продукта, услуги, изобретения чего-либо. Именно одержимые своим делом люди находят правильные команды, инвестиции и успех.

А вот что нужно для того, чтобы команде с руководителем было комфортно:

Четко формулировать задачи

Грамотная формулировка задачи помогает сократить время ее выполнения до минимума. Данный пункт особенно важен на стадии формирования команды, “притирки”, когда происходит процесс ознакомления с ходом мышления друг друга. Крайне важно понимать друг друга, быть “на одной волне”. Для упрощения всегда стоит указывать где можно найти ресурс для выполнения задачи, креативность и инициативность сотрудника будет развиваться в любом случае ввиду разнообразия задач по составу и сложности. 

Важно с уважением относиться к сотрудникам совершенно всех уровней

Всем неприятно работать с теми, кто относится к личности пренебрежительно. Даже большие суммы заработных плат, бонусов не удержат сотрудника в компании долго. Способный сотрудник всегда найдет возможности “вырваться из ада”. Ваша компания не одна на рынке, обязательно есть аналоги и велика вероятность того, что коллектив там более дружный и толерантный. Не стоит забывать и о том, что чем ниже самооценка сотрудника — тем меньше у него мотивации и инициативности, тем ниже его результат и результат команды. 

Соблюдать пропорцию 80% на 20% в похвале и порицаниях  

Мотивация сотрудников – важная составляющая. Всем приятно, когда замечают маленькие победы, результаты усилий. Адекватные люди всегда знают, что сделали неправильно и переживают из-за ошибки без ваших порицаний. Они постараются принять все меры для того, чтобы исправить ситуацию. 

Брать на себя ответственность

За любой провал всегда ответственный — руководитель. Это важно знать. Но негатив нельзя спускать на сотрудника по причинам описанным выше. Однако успех обязательно делить с командой. 

Умеют решать проблемы

Важнейшее качество грамотных руководителей – умение оперативно и эффективно решать проблемы. Главное соблюдать меру скорости и качества. Не забывать про пословицу “7 раз отмерь, 1 отрежь”, но и про высказывание М.Жванецкого “Пока семь раз отмеришь, другие уже отрежут”. Скорость — важнейшая составляющая успеха.

Идти к цели даже когда не получается, тяжело, нет мотивации

Идти вперед нужно всегда: если не получается бежать — идти, не получается идти — ползти на встречу успеху. Чувство ответственности за команду, за компанию всегда помогает справляться с препятствиями. Необходимо быть примером для сотрудников.

Уметь доверять

Вовремя отказываются от детального контроля — талант. Грамотные руководители умеют правильно делегировать полномочия и доверять менеджерам проектов. А также важно “слышать” своих сотрудников.Порой они приносят ценные советы и идеи.

Быть честным

Признавать свои ошибки — крайне важно и как правило, решение признать неверный курс помогает выйти из неблагоприятной ситуации. Доверие — главная составляющая отношений между людьми в целом, а на профессиональном поприще особенно.

Помимо всего перечисленного, важно сохранять безупречную репутацию. Многим известна ситуация с активами SoftBank, который недавно отчитался о рекордном годовом убытке в $13 млрд. Неудачные инвестиции и потеря репутации стоили компании и члена правления, основателя Alibaba Джека Ма, преданного группе с 2007 г. Так основатель Softbank Масаеси Сон потерял не только репутацию компании, но и доверие поддерживающих его людей.

Запишись на программу «Финансовая Академия» и начни строить свою карьеру уже сейчас!

Автор: Ирина Фомкина, эксперт SF Education