В современном понимании бизнес-аналитика (или Business Intelligence — BI) — это инструменты и методы для анализа данных и принятия лучших решений на основе выводов. Одни специалисты разрабатывают инструменты бизнес-анализа, другие (бизнес-аналитики) ими пользуются.
Если вы хотите построить карьеру в этой области, запишитесь на наш курс профессиональной переподготовки «Бизнес-аналитик».
Что умеет бизнес-аналитик
Бизнес-аналитики — эксперты в нескольких смежных отраслях. Они знают, как функционируют организации и что им нужно сделать для достижения целей. А также умеют строить модели развития бизнеса при разных сценариях.
Этому можно научиться, и начать стоит с нашего курса.
Опишем основные навыки хорошего бизнес-аналитика.
Коммуникабельность
Большинство бизнес-аналитиков работают в команде. Они должны не просто ладить со всеми участниками проекта, но быть неким центром, генератором идей, управленцем.
Знание как технических основ, так и бизнес-процессов
Бизнес-аналитик — своего рода переводчик. Например, нередко нужно понять требования конечных пользователей к продукту (выраженные разговорным языком), объединить их с требованиями маркетингового отдела и финмоделей, найти способы достичь нужных целей и перевести эти способы на язык технического задания для конкретных специалистов.
Читайте также: Разница между инвестиционным аналитиком и бизнес-аналитиком
Критическое мышление и умение анализировать информацию
В процессе работы нужно взвешивать множество вариантов, выслушивать разные заинтересованные стороны и понимать цели и ограничения на каждом этапе. Аналитик должен уметь видеть в данных то, что сигнализирует о проблемах, находить закономерности, вычислять слабые места.
Умение презентовать свои решения
Помимо ясной концепции, нужны средства визуализации данных. Например Tableau, Power BI, Redash и др.
Знание методов анализа бизнес-показателей и бизнес-процессов
ABC-анализ, SWOT-анализ, матрица Маккинзи и другие базовые методы анализа помогут разобраться в проблемах компании и натолкнут на действенные решения. Плюс машинное обучение.
Умение программировать
Бизнес-аналитик не обязательно должен быть программистом, но ему нужно элементарное понимание того, как работают технические системы и как выполняется работа по их изменению.
Знание таких языков, как R, Python и SQL, может сильно упростить работу — как при взаимодействии с отделом разработки, так и при написании некоторых алгоритмов для расчета своих моделей.
Кстати, у нас есть отдельный курс Data Science Academy в нем мы учим инструментам анализа данных, включая языки программирования и средства визуализации.
Перспективы работы бизнес-аналитиков
Компании сотрудничают с бизнес-аналитиками на постоянной основе или в рамках конкретного проекта.
При проектной работе бизнес-аналитик — член аутсорсинговой компании. Его привлекают для решения проблем бизнеса-клиента, после завершения проекта команда уходит.
В зависимости от сферы специалист может найти проблему и предложить способы ее устранения в финансовой сфере, работе сайта, процессе взаимодействия с клиентами, бизнес-процессах и прочее.
Сфера деятельности компании при этом может быть любой. Бизнес-анализ полезен и коммерческим, и некоммерческим организациям, частным или государственным компаниям.
Познакомьтесь с нашими бесплатными уроками по бизнес-анализу — они помогут начать карьерный путь аналитика. Вы сможете понять, понравится ли вам изучать данные, находить решение проблем бизнеса и возможности для его роста.
Это тоже интересно:
Как обучаться за счет компании? 9 простых шагов
Введение в бизнес-моделирование. Канва Остервальдера
Полный словарь для работы с базами данных