Business analytics нужен для оценки эффективности, разработки стратегии развития и роста в любой отрасли. От маркетинга, до экономики и производства. Поэтому бизнес аналитик – востребованная и хорошо оплачиваемая профессия. 

На HH. ru сейчас размещено больше 5000 вакансий с зарплатами от 30000 до 400000 рублей на позиции сеньоров в крупных компаниях. И это не считая объявлений в тематических группах в социальных сетях и мессенджерах. 

Как составить правильное резюме, на что обращают внимание менеджеры по найму и как повысить шансы на получение оффера, давайте разбираться. 

С чего начать

Внимательно изучите текст объявления, соотнесите с имеющимися знаниями и уровнем готовности обучаться. Попытайтесь понять, чего ждет от будущего сотрудника работодатель. Набросайте список soft и hard skills, достаньте дипломы об образовании, сертификаты, которые понадобятся для заполнения разделов) и можно приступать к составлению отклика. 

Правила структуризации

По результатам опросов Ladders (сервис по поиску работы с полезными советами для соискателей) на изучение одного резюме HR-ы тратят чуть больше 7 секунд. За это время они успевают просмотреть информацию об опыте на аналогичной должности и профессиональных навыках. Поэтому задача – коротко рассказать о себе так, чтобы у кадровика не осталось сомнений, что кандидата нужно пригласить на интервью. 

Что до структуры, то она стандартная и состоит из нескольких разделов:

  • контактная информация – адрес, номер телефона, адрес электронной почты;
  • образование – самый простой раздел, укажите ВУЗ (лучше полное название вместо аббревиатуры) и специализацию, добавьте данные о пройденных курсах, сертификатах;
  • о себе – не стоит “отделываться” стандартными фразами про аналитические способности, внимательность к деталям, поскольку так пишут примерно все, а задача заинтересовать менеджера по персоналу; 
  • опыт работы (от последнего места к первому) – название организации, должность с описанием обязанностей (неплохо проанализировать требования к описанию вакансии и указать только то, что  будет интересно работодателю);
  • достижения – отберите самые важные, которые дают исчерпывающий ответ о компетентности;
  • навыки – расскажите о hard skills (например, владение Python, UML, инструментов анализа рынка) и soft skills (ведение переговоров, умение взаимодействовать с отделами и подразделениями компании, обучать сотрудников).

В разделах о hard skills не нужно пытаться впечатлить менеджера по найму знанием профтерминов, которых он не знает. Оставьте это для интервью с руководством. При составлении текста неплохо учитывать, что в крупных компаниях применяют ПО для первого этапа отбора, выбирающее релевантные отклики по ключевым словам из требований к вакансии. 

Как описать прошлый опыт работы

Здесь главное не пуститься в описание карьерного пути, начиная с должности помощника бариста в кофейне (в которой подрабатывали во время обучения в ВУЗе). Упоминайте только о том, что имеет отношение к вакансии. 

Напишите название должности, список обязанностей, например:

  • использование инструментов Excel, SQL;
  • управление, координация проектов;
  • знание основ или уверенное владение языками программирования Python.

Подкрепляйте каждый пункт информацией, чего удалось достичь в результате. Сэкономил компании 1000 человеко-часов в месяц за счет разработки и внедрения ПО. Или создал бизнес модель, позволившую повысить прибыльность инвестиций (с указанием роста в процентах) звучит лучше, чем просто “оптимизировал процессы”. 

Аналитикам, на счету которых не один успешный проект, можно указать отрасль специализации. Например, банковский, финансовый, экономический сектор.

Что написать про навыки и качества

Не стоит отделываться общими фразами про аналитический склад ума (этого от соискателя ждут по умолчанию) и стрессоустойчивость. Если умеете “переводить” требования клиента с разговорного на технический и писать по ним подробное ТЗ для разработчиков или обладаете организаторскими способностями. Умеете быстро принимать решения и брать ответственность на себя – так и пишите. 

Не забывайте о коммуникативных навыках – отсутствие страха перед публичными выступлениями, готовность проводить презентации и обучать сотрудников. Планировать, координировать действия команды и взаимодействовать с клиентами, менеджерами из других отделов. 

Как составить, если нет опыта

Часто рекрутеры ищут кандидатов на позиции джуниора, то есть без приоритетных требований к стажу. И здесь задача не составить список пройденных образовательных программ, а донести информацию о том, что умеете. 

Не перечисляйте названия тем курса, а расскажите об учебном проекте – это будет свидетельством, что соискатель умеет применять знания для решения практических задач.  Например:

  • создавал техдокументацию;
  • оценивал текущие процессы (перечислить какие) для оценки эффективности и выявления областей, требующих улучшений;
  • проводил финансовый анализ показателей и оценку потенциальных сроков возврата инвестиций. 

Если в планах переход в профессию из другой сферы после окончания обучения, неплохо продумать внятное объяснение своего решения. Рассказ про “интересно развиваться в перспективном направлении” звучит не очень убедительно. 

Пример 

Мы не будем приводить пример резюме бизнес аналитика – готовые шаблоны есть на работных сайтах. Главное соблюдайте структуру и выдавайте больше конкретики вместо общих фраз. Подкрепляйте каждый тезис примерами.  Вместо внедрил ИТ решения и повысил прибыльность, укажите какие инструменты использовали, на сколько процентов и за какой период выросла прибыль.

Участвовали, руководили проектом – расскажите за что отвечали (собирали данные, готовили техническое задание или писали код), какие инструменты использовали, как смогли улучшить общий результат. 

Рекомендации

Начнем с объема. Стандартный для отклика на позицию джуниора – одна страница, для кандидата со стажем на аналогичных позициях – две. Получилось больше, стоит перечитать и убрать ненужные данные, возможно переформулировать, сократить абзацы.

Следите, чтобы содержание было структурированным, изложение последовательным. А разделы отделены друг от друга, чтобы рекрутеру было проще находить нужные данные. Не превращайте отклик в простыню сплошного текста.

Перед отправкой проверьте текст на ошибки и опечатки. Ясно, что это не тестирование по русскому языку, но глупые ошибки в словах не добавят кандидату ценности в глазах кадровика. А неправильные символы в адресе электронной почты, лишние пробелы в строке контактов сделают невозможной обратную связь.