Это технические или освоенные способности, которые развиваются и совершенствуются благодаря практической деятельности и повторению. Технавыки очень важны для работы, поскольку они увеличивают производительность, эффективность и в конечном итоге позволяют завершить работу удовлетворительным образом. Однако важно понимать, что они не гарантируют успеха, и для успешного ведения бизнеса необходимо развивать сочетание мягких навыков.
В мире финансов жесткие скиллы можно определить как способность строить финансовые модели или составлять финансовую отчетность. Их можно определить и по-другому, например, как хорошее владение дополнительным языком, понимание того, как использовать различные программы для редактирования фотографий, или создание слайдов в PowerPoint. Все это таланты, которые можно освоить и усовершенствовать с помощью практики.
Многие работодатели и рекрутеры склонны анализировать профессиональные навыки по тому, что указано в резюме. Способности должны быть подкреплены каким-либо сертификатом, степенью или квалификацией. Например, есть много способов научиться строить финансовые модели. Сертификат может быть указан в вашем резюме, чтобы продемонстрировать вашу квалификацию.
Почему это важно
В то время как жесткие навыки, как правило, сосредоточены на технических способностях, мягкие, как правило, сосредоточены на личности человека, включая социальные и коммуникативные таланты. Мягкие скиллы неосязаемы, и им сложнее научить. В качестве примера можно привести умение вести разговор, вести себя дружелюбно и развивать отношения, участвуя в светских беседах и слушая других.
По сути, “мягкие” навыки являются неотъемлемой частью человека и не менее важны, чем “жесткие”. В то время как технические таланты помогают людям успешно справляться с работой, мягкие создают позитивную и функциональную рабочую среду для выполнения работы. Им сложнее обучить, чем жестким, и многие работодатели склонны рассматривать их как ключевые элементы при поиске подходящего кандидата.
Пример
В области бухгалтерского учета ниже перечислены некоторые из сложных навыков, которые обычно требуются и с которыми необходимо ознакомиться:
- Microsoft Office
- Grain Plains
- Парус
- Контур
- СБИС
- 1С
Перечисленные выше программы позволяют бухгалтерам составлять и интерпретировать финансовую отчетность, а также другие различные бухгалтерские отчеты.
Бухгалтерам понадобятся такие скиллы, как:
- эффективное общение с регулирующими органами
- работа с внешними аудиторами
- быть в курсе текущих и изменений в учете и законах.
При создании или обновлении резюме жесткие и мягкие скиллы можно включить в него, добавив раздел “Навыки”, в котором указываются способности, которыми обладает человек и которые также имеют отношение к данной должности.
Чтобы понять, какие способности следует включить в резюме, рекомендуется ознакомиться с вакансией, на которую вы претендуете. Трудные и мягкие навыки, которые ищут работодатели, можно найти в разделе требований, образования.
На собеседовании
Самый эффективный способ продемонстрировать жесткие и мягкие способности на собеседовании – это подкрепить свои слова рассказами о прошлом опыте, когда человек применял конкретный жесткий или мягкий навык в определенной ситуации. Структурированная формула представляет собой акроним STAR – ситуация, задача, действие, результат.
Лучшие технические навыки, на которые обращают внимание работодатели по данным LinkedIn, к числу наиболее востребованных в 2020 году относятся:
- блокчейн
- облачные вычисления
- аналитическое мышление
- UX-дизайн
- бизнес-аналитика
- партнерский маркетинг
- продажи
- научные вычисления
- видеопроизводство
- искусственный интеллект.
