Это технические или освоенные способности, которые развиваются и совершенствуются благодаря практической деятельности и повторению. Технавыки очень важны для работы, поскольку они увеличивают производительность, эффективность и в конечном итоге позволяют завершить работу удовлетворительным образом. Однако важно понимать, что они не гарантируют успеха, и для успешного ведения бизнеса необходимо развивать сочетание мягких навыков.

В мире финансов жесткие скиллы можно определить как способность строить финансовые модели или составлять финансовую отчетность. Их можно определить и по-другому, например, как хорошее владение дополнительным языком, понимание того, как использовать различные программы для редактирования фотографий, или создание слайдов в PowerPoint. Все это таланты, которые можно освоить и усовершенствовать с помощью практики.

Многие работодатели и рекрутеры склонны анализировать профессиональные навыки по тому, что указано в резюме. Способности должны быть подкреплены каким-либо сертификатом, степенью или квалификацией. Например, есть много способов научиться строить финансовые модели. Сертификат может быть указан в вашем резюме, чтобы продемонстрировать вашу квалификацию.

Почему это важно

В то время как жесткие навыки, как правило, сосредоточены на технических способностях, мягкие, как правило, сосредоточены на личности человека, включая социальные и коммуникативные таланты. Мягкие скиллы неосязаемы, и им сложнее научить. В качестве примера можно привести умение вести разговор, вести себя дружелюбно и развивать отношения, участвуя в светских беседах и слушая других.

По сути, “мягкие” навыки являются неотъемлемой частью человека и не менее важны, чем “жесткие”. В то время как технические таланты помогают людям успешно справляться с работой, мягкие создают позитивную и функциональную рабочую среду для выполнения работы. Им сложнее обучить, чем жестким, и многие работодатели склонны рассматривать их как ключевые элементы при поиске подходящего кандидата.

Пример

В области бухгалтерского учета ниже перечислены некоторые из сложных навыков, которые обычно требуются и с которыми необходимо ознакомиться:

  • Microsoft Office
  • Grain Plains
  • Парус
  • Контур
  • СБИС

Перечисленные выше программы позволяют бухгалтерам составлять и интерпретировать финансовую отчетность, а также другие различные бухгалтерские отчеты.

Бухгалтерам понадобятся такие скиллы, как:

  • эффективное общение с регулирующими органами
  • работа с внешними аудиторами
  • быть в курсе текущих и изменений в учете и законах.

Как включить навыки в резюме

При создании или обновлении резюме жесткие и мягкие скиллы можно включить в него, добавив раздел “Навыки”, в котором указываются способности, которыми обладает человек и которые также имеют отношение к данной должности.

Чтобы понять, какие способности следует включить в резюме, рекомендуется ознакомиться с вакансией, на которую вы претендуете. Трудные и мягкие навыки, которые ищут работодатели, можно найти в разделе требований, образования.

На собеседовании

Самый эффективный способ продемонстрировать жесткие и мягкие способности на собеседовании – это подкрепить свои слова рассказами о прошлом опыте, когда человек применял конкретный жесткий или мягкий навык в определенной ситуации. Структурированная формула представляет собой акроним STAR – ситуация, задача, действие, результат.

Лучшие технические навыки, на которые обращают внимание работодатели по данным LinkedIn, к числу наиболее востребованных в 2020 году относятся:

  • блокчейн
  • облачные вычисления
  • аналитическое мышление
  • UX-дизайн
  • бизнес-аналитика
  • партнерский маркетинг
  • продажи
  • научные вычисления
  • видеопроизводство
  • искусственный интеллект.